منصة BetSymphony- سيطرة كاملة و تخصيص مطلق لعمليات المراهنات الرياضية الخاصة بك

تخيل أنك بصدد افتتاح شركة مراهنات رياضية عبر الإنترنت. ربما تكون في هذا الموقف. كيف ستقوم ببناء المنصة؟ لديك عدة خيارات، لكل منها مزايا ومخاطر، ولكنها ستساعدك في النهاية على الوصول إلى المرحلة التي يمكنك فيها البدء في تلقي المراهنات عبر الإنترنت.

يمكنك بناء منصتك الخاصة أو شراء حل متكامل لمراهنات رياضية. يوفر بناء منصتك الخاصة مرونة وتجربة مخصصة، ولكنه قد يكون مكلفًا للغاية. يعد استخدام حل متكامل طريقة سريعة جدًا لبدء البث المباشر وتلقي المراهنات، وهو اقتراح أقل خطورة بكثير، ولكنه يأتي بقدر أقل من التحكم.

هناك طريقة أخرى تقدم أفضل ما في العالمين، وفقًا لأحد كبار القادة في Symphony Interactive. BetSymphony، وهي منصة جديدة طورتها Symphony Interactive بواسطة Symphony Solutions، هي منصة مراهنات رياضية مُدارة بالكامل توفر حرية كاملة ليس فقط من حيث ملكية كود المصدر، ولكنها تعمل أيضًا على نموذج عدم مشاركة الإيرادات.

تتحدث Valentina Synenka، الرئيس التنفيذي لـ Symphony Interactive وعضو مجلس إدارة Symphony Solutions، إلى SBC News حول المنصة وسبب أهمية التخصيص لمشغل ما حتى يتمكن من التحكم في منصة المراهنات الرياضية الخاصة به وامتلاكها.

توقعات التغيير صعبة، ولكن توقع ما لن يتغير أمر سهل

عند مناقشة الاتجاهات الرئيسية للمراهنات الرياضية في عام 2025، من السهل التحدث عن الميزات الجديدة وخيارات المراهنة، أو ثورة الذكاء الاصطناعي المستمرة التي تحدث.

ولكن بدلاً من ذلك، ترى Synenka أنه من الأكثر أمانًا التحدث عن الأجزاء الأساسية لمنصات المراهنات الرياضية المُدارة بالكامل التي لا يرغب العملاء في تغييرها.

وتقول: "لا أحد يريد خدمة أسوأ. لا أحد يريد أن يكون من الصعب العثور على ما يريدون المراهنة عليه. لا أحد يريد أن يكون المحتوى غير متاح. هذه الأشياء لن تتغير، أليس كذلك، وهم يريدون فقط تحسينها.

"إن عنصر تجربة العملاء والحصول على خدمة جيدة حقًا لن يتغير، وهذا ما سيحتاج المشغلون إلى التركيز عليه."

لكن Synenka تجادل بأنه من الصعب التميز عن الآخرين عندما يتعلق الأمر بالخدمة والمنصة التي يمكن للمشغل تقديمها إذا كان عليهم إنفاق ما يصل إلى عشرات الملايين لبناء منصة المراهنات الرياضية الخاصة بهم، أو الاضطرار إلى "الانضمام إلى قائمة الانتظار" للميزات باستخدام مراهنات رياضية لمورد.

هذا هو العرض الكبير لـ BetSymphony، من وجهة نظرها. يمكن للعملاء شراء كود المصدر لـ BetSymphony، الذي يأتي مع ميزات PAM الأساسية والخلفية والواجهة الأمامية وهو قابل للتخصيص بالكامل على جانب المشغل.

وتوضح: "معنا، أنت لست معتمداً ولست في قائمة انتظار، كما هو الحال مع مزود منصة كبير، وأنت تتحكم في مصيرك.

"تحتوي المنصة على جميع الميزات الأساسية التي تتوقعها لبدء العمل، ولكن بالإضافة إلى ذلك، يرغب المشغلون في فعل شيء أكثر ابتكارًا. هذا ما تدور حوله BetSymphony.

"إنه يتعلق بالتسريع، والوصول إلى السوق بسرعة، وامتلاك والتحكم في خارطة طريقك الخاصة، ثم بالطبع، الشراكة مع شخص مثل Symphony Solutions الذي لديه سنوات وسنوات من الخبرة في بناء ميزات للمراهنات الرياضية."

التخصيص

استفسرت SBC News عن أكبر التحديات التي تسعى Symphony Solutions إلى معالجتها للمشغلين، ولاحظت Synenka أن مديري المراهنات الرياضية والرؤساء التنفيذيين عادة ما يواجهون مشكلتين رئيسيتين.

وتقول: "أولاً، هناك التحدي التجاري. تخيل أنك لا تمتلك حتى الآن ميزة السحب النقدي ولكنك تريد هذه الميزة بشدة. غالبًا، تكون في قائمة انتظار طويلة، ويقول مزود المنصة إنه يعمل عليها. ولكن في بعض الأحيان يمكن أن يمر عام ولا تزال لا تمتلك ميزة السحب النقدي."

تجادل بأنه، مع BetSymphony، يمكن للمشغلين إضافة ميزة السحب النقدي الخاصة بهم أو ميزة سحب نقدي مختلفة تابعة لجهة خارجية مباشرة في المنصة لأن لديهم كود المصدر. لذلك، وفقًا لنظريتها، يتمتع المشغلون بمرونة أكبر لإضافة ميزات جديدة توفر ميزة تنافسية.

المشكلة الرئيسية الثانية التي تسمعها Synenka غالبًا من المشغلين هي تحد تقني. وتقول إن المشغلين يمكن أن يكونوا في "دين تقني" يجب عليهم تسويته من أجل التقدم.

يوضح قائد BetSymphony: "هناك الكثير من مشغلي المراهنات الرياضية الذين لديهم منصات قديمة وأثرية، نسميها منصات متراصة. هناك الكثير من الديون التقنية هناك، وهناك الكثير من العمل الذي يجب القيام به للسماح لك بإصدار ميزات جديدة بسرعة.

"ببساطة، إذا تخيلت مجموعة من البطاقات، إذا سحبت بطاقة واحدة، يمكنك إسقاط المجموعة بأكملها. بالنسبة لهم، لديهم قدر كبير من العمل الذي يحتاجون إلى القيام به لتحديث البنية، مما يسمح لهم بعد ذلك بتطوير وإصدار الميزات أسبوعيًا أو يوميًا. يتطلب ذلك بنية متطورة تمامًا، ولا يزال هناك عدد كبير من المشغلين الذين لم يصلوا إلى هناك ببساطة بعد. لذا فهم مقيدون ببنيتهم الخاصة من حيث قدرتهم على إطلاق وإصدار ميزات جديدة."

منصة مرنة تساوي تجربة عملاء أفضل

كما توضح Synenka في البداية، فإن المراهنات الرياضية الناجحة هي تلك التي تتمتع بمستويات عالية من رضا العملاء. يعني الحصول على تجربة رائعة التميز عن الآخرين وتقديم شيء مختلف يعمل بشكل جيد.

أحد حالات الاستخدام التي تحددها لمنصة BetSymphony هو القدرة على تزويد المنصة بوكيل BetHarmony AI لاقتراح الرهانات للاعبين بناءً على احتياجاتهم الفردية.

في عصر أصبحت فيه الرهانات التراكمية/الرهانات المتتالية أكثر شيوعًا، تجادل Valentuna Synenka بأن المشغلين "المتفائلين" يمكنهم تجميع عروض الرهان تلك بدقة في واجهة المستخدم ليختارها المراهنون.

تؤكد: "يجب أن يكون القيام بذلك سهلاً للغاية. إذا كنت تحك رأسك وتقول، "كيف أقوم بعمل رهان متتالية لخمسة أو ستة أحداث مختلفة" فهذا يعني أنه تم القيام به بشكل خاطئ."

في النهاية، كما تختتم Synenka محادثتها مع SBC، تشرح أن منصة BetSymphony يمكن أن تقدم حل مراهنة مخصصًا لجزء من التكلفة التقليدية.

علاوة على ذلك، يتوفر نموذج "تأجير" أقل تقليدية بشروط دفع مخصصة بالكامل لتلبية احتياجات العملاء من مختلف الأحجام.

"يريد عميلنا المثالي التحكم في مصيره. إنهم يريدون شيئًا مستقرًا وموثوقًا به، ولديه جميع الميزات الأساسية حتى يتمكنوا من الخروج من ظل نموذج مشاركة الإيرادات التقليدي ثم البدء في بناء الأشياء التي تهمهم حقًا."

ميزة نموذج عدم مشاركة الإيرادات

أخيرًا، كررت Synenka أكبر ميزة للعمل مع مزود مراهنات رياضية لا يعمل على نموذج مشاركة الإيرادات.

"تجعل تكاليف الترخيص والتشغيل المرتفعة من الصعب البقاء في المنافسة. يتطلب التطوير المخصص استثمارًا أوليًا كبيرًا وصيانة مستمرة. تضيف عمليات التكامل المكلفة ومتطلبات الامتثال تكاليف خفية.

"تزيل BetSymphony مشاركة الإيرادات وتقلل من النفقات التشغيلية من خلال نموذج قابل للتطوير وفعال من حيث التكلفة. من خلال امتلاك كود المصدر وتجنب رسوم مشاركة الإيرادات المتكررة، يمكن للمشغلين تخصيص المزيد من الموارد للابتكار والتسويق واكتساب العملاء، مما يضمن عملية أكثر استدامة وربحية."